Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Leistungen von BuchMaxEdge im Bereich Cutting-edge bookkeeping efficiency über die Webseite BuchMaxEdge.com.
2. Leistungsumfang
2.1 Buchführungsdienstleistungen
BuchMaxEdge bietet digitale und persönliche Buchführungsdienstleistungen an. Standardpakete können vorab gebucht und bei Bedarf individuell angepasst werden.
2.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Schulungsunterlagen, Leitfäden und Video-Tutorials im Bereich moderner Buchführung. Diese stehen nach Kauf als Download bereit.
2.3 Physische Produkte
Physische Produkte umfassen gedruckte Handbücher, Arbeitsmappen und sonstige Materialien, die per Post versandt werden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind auf der Webseite BuchMaxEdge.com ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder auf Rechnung. Die Lieferung physischer Produkte erfolgt erst nach Zahlungseingang.
4. Rückerstattung und Umbuchung
4.1 Rückerstattung von Buchführungsdienstleistungen
Standard-Buchführungsdienstleistungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder auf einen neuen Termin umgebucht werden. Erfolgt die Stornierung später, entfällt das Rückerstattungsrecht aufgrund bereits gebundener personeller Ressourcen. Eine Umbuchung ist bis spätestens 24 Stunden vor Terminwechsel möglich.
Für vollständig individuell geplante Beratungen (maßgeschneiderte Reports) wird bei Auftragserteilung unverzüglich mit der Ressourcenplanung begonnen. Aus diesem Grund besteht kein Rückerstattungsanspruch.
4.2 Rückerstattung von Informationsprodukten
Digitale Informationsprodukte können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum rückerstattet werden, sofern der Download nicht gestartet wurde. Nach einmaligem Zugang entfällt das Rückerstattungsrecht, da das Produkt vollständig bereitgestellt wurde.
4.3 Rückerstattung von physischen Produkten
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an BuchMaxEdge zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Eingang und Prüfung wird der volle Produktpreis auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben.
5. Haftung
Die Haftung von BuchMaxEdge beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit wird nicht gehaftet, es sei denn, eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) wird verletzt.
6. Kontakt und Geschäftsangaben
Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762307511
Geschäftsnummer: CHE-748.281.668
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.